قِس رضا عملائك
بلمسة واحدة
أجهزة IoT ذكية متصلة بلوحة تحليلات فورية. اعرف رأي عملائك في ثوانٍ — بلا استبيانات، بلا تعقيد.
+500
شركة نشطة
+2M
تقييم شهرياً
98%
معدل الرضا
تقييم جديد!
ممتاز · الاستقبال
رضا هذا الأسبوع
12% هذا الأسبوع
247
تقييم اليوم
شركة النجوم
خدمة العملاء
كيف كانت تجربتك؟
كل ما تحتاجه في مكان واحد
منصة شاملة تجمع بين سهولة الاستخدام وقوة التحليلات
أجهزة IoT ذكية
أجهزة Arduino مدمجة بتصميم أنيق. ثلاثة أو أربعة أزرار قابلة للتخصيص بألوان ونصوص ثنائية اللغة.
تحليلات لحظية
لوحة تحكم تفاعلية تعرض بيانات رضا العملاء لحظياً مع رسوم بيانية متقدمة ومقارنات بين الفروع.
متعدد الشركات
نظام SaaS يدعم إدارة عدة شركات وفروع مستقلة، مع صلاحيات مرنة لكل مستوى.
عربي وإنجليزي
واجهة RTL عربية بالكامل مع دعم كامل للغة الإنجليزية. تبديل فوري بين اللغتين.
تصدير التقارير
صدّر بياناتك بصيغة CSV بنقرة واحدة. فلتر حسب التاريخ والجهاز والفرع.
API سريع وخفيف
واجهة برمجية مُحسّنة للأجهزة الإلكترونية. استجابة خاطفة، موثوقية عالية، استهلاك ضئيل للطاقة.
ثلاث خطوات بسيطة
ثبّت الجهاز
ضع جهاز TapSatisfaction في موقع مناسب — عند المدخل، أو الكاشير، أو في غرفة الانتظار.
يضغط العميل
يختار العميل تقييمه بضغطة واحدة على أحد الأزرار الملونة. سهل، سريع، وبدون تسجيل.
حلّل وحسّن
تظهر البيانات فوراً في لوحة التحكم. اقرأ التقارير، اكتشف نقاط الضعف، وتخذ إجراء.
ماذا يقول عملاؤنا؟
"ساعدنا TapSatisfaction على تحسين خدمة الغرف بنسبة 40% خلال ثلاثة أشهر فقط. البيانات كانت دقيقة ومفصلة."
أحمد الزهراني
مدير فندق
"التنصيب كان سهلاً جداً والأجهزة تعمل بشكل مثالي. عملاؤنا يحبون فكرة التقييم الفوري والبسيط."
سارة المطيري
مديرة مركز طبي
"الآن أستطيع مقارنة أداء 8 فروع بنقرة واحدة. وفّر عليّ الكثير من الوقت والجهد."
خالد العتيبي
صاحب سلسلة مطاعم